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A continuación explicamos como recuperar una cuenta de MSN, ya sea por perdida o por robo.Estos son los únicos métodos fiables para recuperar vuestra cuenta de Hotmail. Otros métodos, como pagar a un desconocido para que os la devuelva o bajarse programas de dudosa legalidad seguramente os acarreen mas problemas que soluciones.
Opción 1 - Cuando olvidamos la contraseña
Si tenemos en el Messenger seleccionada la opción de "Iniciar sesión automáticamente como..." la contraseña estará guardada en nuestro equipo, esta contraseña se guarda en el registro de Windows (para verlo ejecutar REGEDIT), aunque encriptada y dependiendo de la versión puede estar en un sitio u otro, por lo que lo mejor es usar algún programa que haga la búsqueda y la desencriptación por nosotros como puede ser la aplicación MessenPass que además permite ver los usuarios y contraseña de otros programas de mensajería como Yahoo Messenger, etc. siempre que se hayan guardado los usuario / contraseña en el registro.
Opción 2 - Cuando nos Roban la Cuenta o pérdimos la contraseña
Sin embargo si no tenemos seleccionado en nuestro equipo "Iniciar sesión automáticamente como..." o nos robaron la cuenta cambiando la contraseña, tenemos otras opciones:1. Métodos estándar de Microsoft:
1. Entramos en http://www.hotmail.com y seleccionamos la opción ¿Ha olvidado la contraseña?.
la forma mas rapida y eficaz es:
Contactar con el personal de Microsoft en la dirección: Contactar al Soporte Técnico de Hotmail Donde mediante un formulario te solicitarán datos como tu nombre, tu cuenta de correo, tu problema, etc. Aquí deberéis explicar que te robaron la cuenta y dar algunos datos sobre ella (como por ejemplo, decir 5 contactos, el dia que le creaste "mas o menos", tu fecha de cumpleaños, tu contraseña, todos los datos que puedas aportar sobre la cuenta robada o perdida y a los pocos días te responderán pidiéndo (seguramente) algún dato sobre ella, hasta que estén seguros de que realmente la cuenta te pertenece.
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