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General: necesito ayuda
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| De: erox (Mensagem original) |
Enviado: 10/02/2011 15:40 |
hola, desde hace un tiempo no se que le pasa a mi portatil pues se bloquea cada poco y se le pone las pantallas en blanco, la verdad que ya me tiene harto, es desesperante, uso como navegador el explore 8 ( o eso creo ) y mi sistema operativo es el xp, yo la verdad que no se si es culpa del navegador o de la red o cual es el problema , aver si alguien me pude ayudar por favor
saludos y buen dia |
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De: Ŝίζŗő5 |
Enviado: 11/02/2011 09:01 |
Hola erox date una vuelta por el panel de mensajes y donde pone seguridad hay veras que pone eliminar un virus, sigue los pasos uno a uno sil saltarte ninguno.
Danos alguna respuetsa de como te ha ido, por si ha alguien del foro le interesa ese post .
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De: erox |
Enviado: 11/02/2011 10:28 |
hola , hice lo que me as dicho y fui haciendo paso a paso lo que dice el tuto sobre eliminar los virus, pero al llegar al punto de entrar en modo seguro, se me queda la pantalla en negro con el cursor parpadeando arriba a la izd, estube un buen rato esperando a ver si aparecia algo pero no sale nada y reinicie varias veces y pulse el f8, en todos los casos me hace los mismo se queda la pantalla negra y no se abre en modo seguro, esperando tu ayuda
saludos y feliz dia |
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De: Ŝίζŗő5 |
Enviado: 11/02/2011 17:03 |
Hola erox lo de entrar en modo seguro suele tardar bastante en abrise la pantalla , si te se queda en negro y ves como parpadea es que el pc esta ejecitando la tarea para entar y abir la pantalla.
Otra cosa seria si te diera pantallazos (intentar abrirse y cerrarse, no dejandote hacer nada).
Tienes que esperar a que se abra, te tienes bajar el spibot y demas programas que te esta poniendo en post, para paarlos en ese modol.
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