Me sale una pantalla azul y me dice que va a comprobar el disco si no quiero de a una tecla para cancelar, doy a una tecla y nada sigue su curso y no me deja. Me analiza el D y luego llega al C y cuando lleva el 38% se para ahí se queda clavado y no puedo continuar ni hacer nada lo apago por las buenas vuelvo a entrar y lo mismo. Que solución me podeis dar estoy desesperada. Este PC marca ACER me ha dado problemas desde el primer día y no recomiendo a onadie esta marca, mi hermano con menos años que el mio lo ha tenido que cambiar ya.

Ayuda por favor.