Hola que tal! Yo pienso que podría ser falta de actualización o algun plugin, en principio ésto
es fácil de hacer y a ver si se soluciona sino también desistalando e instalandolo de nuevo
pero ésto igual te resulta algo más complicado, entonces vamos a actualizarlo
abres mozilla firefox, arriba ayuda, acerca de firevox, esperas un momento y te lo actualiza, luego te dice que reinicies
el navegador es decir abres de nuevo mozilla firevox,
te deseo suerte
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