Decálogo de La Calidad

1. Trate de hacer todo bien, desde el principio hasta el final, cuidando los detalles.

2. Planee con tiempo cada uno de los procesos y actividades.

 Así se evitarán las improvisaciones que tanto daño hacen a la calidad.

3. Ponga los cinco sentidos en lo que hace -atención y concentración-:

requiere esfuerzo pero vale la pena por la calidad obtenida.

4. No se acelere, declárele la guerra a las urgencias. Serenidad, calma, pero sin pausa.

5. Revise las cosas dos veces.

Tenga una actitud permanente de autoevaluación de sí mismo y de todo lo que hace. No se conforme con la calidad obtenida.

6. Cuidando las cosas pequeñas, la calidad se convierte en excelencia:

cada vez un poco mejor.

7. Tenga ojos para ver lo que otros no ven: detalles que pueden ser mejorados.

Detecte los problemas cuando son pequeños y soluciónelos en ese momento.

8. De nada sirve cuidar la calidad de vez en cuando, o en algunos procesos.

La calidad es en todo y siempre.

9. Armonía en los detalles.

Buen gusto. La calidad es bella y lo pequeño es hermoso.

10. Calidad en nuestro ser.

Calidad en nuestras actividades. Calidad en las cosas.

A/D