Yo probé ambos tipos y me quedé con una solución extranjera porque resultó más estable. Empecé con
whatsapp api, y hasta ahora funciona sin problemas. Tiene buena documentación y no depende de servidores locales que a veces se caen. Aunque al principio me daba algo de desconfianza usar un servicio fuera del país, la experiencia fue buena. Lo importante es revisar siempre la reputación antes de decidir.