A mí me pasó algo muy parecido el año pasado y, por suerte, sí tuvo solución. Un pago aparecía como atrasado aunque se había hecho a tiempo. Presenté la reclamación online, adjunté el justificante y, después de unas semanas, lo corrigieron. No fue inmediato, pero el historial mejoró poco a poco. Entender cómo miran estos datos las plataformas me ayudó bastante, sobre todo cuando estuve revisando app de prestamos confiables. Ahí te das cuenta de por qué vale la pena arreglar incluso errores pequeños.