José Ignacio Gorigolzarri, presidente de Bankia, pasó este viernes un suplicio durante las seis horas que duró la junta general de accionistas que se celebró en Valencia. El Palacio de Congresos que debía acogerlo estuvo blindado desde primera hora por la policía y agentes de seguridad privada ante la convocatoria de concentraciones de protestas ciudadanas, incluida una del 15-M. El número de asistentes fue, sin embargo, menor. La verdadera tensión se vivió dentro del edificio, donde centenares de accionistas convirtieron la junta en una explosión de indignación por el fiasco de la entidad y la pérdida de valor que han sufrido.

Goirgolzarri arrancó su intervención con ánimo conciliador: “Soy consciente también de las pérdidas de valor que ustedes han tenido en sus inversiones en Bankia en los últimos meses, las cuales lamento profundamente, muy en concreto, la salida a Bolsa y los canjes de preferentes”. “No hay mayor motivo de desasosiego que tener tensiones y desencuentros con sus clientes. Y desafortunadamente, las hemos tenido”, aceptó.

Protestas ante el edificio donde se celebra la junta. / JOSE JORDAN (AFP)

El larguísimo turno de intervenciones de los accionistas (cerca de un centenar) dejó claro desde el principio, sin embargo, que el grado de comprensión de la gente estaba bajo mínimos. Quedó a la vista también que el perfil de muchos de los asistentes no se ajustaba al del accionista habitual, sino más bien al de cliente de cajas de ahorros (las siete que formaron Banco Financiero y de Ahorros-Bankia), de edad avanzada, que invirtieron en participaciones preferentes o en acciones aconsejados por los empleados de las entidades en los que confiaban, y a los que se les contó que la apuesta era segura.

Las intervenciones de los accionistas se convirtieron de este modo en una cadena de dramas personales. Abuelos que habían pensado destinar sus ahorros a dejar pisos a sus nietos, ancianos que no pueden pagar una residencia ni a una persona que los cuide, personas que han visto esfumarse (o reducirse cerca de 77%) el valor de lo ahorrado en décadas de trabajo. Las palabras que más se oyeron en la junta fueron “estafa” y “engaño”. Pero también hubo quien introdujo en su discurso los recortes aplicados en educación o sanidad “para tapar los agujeros de los bancos”; quienes se acordaron de los máximos responsables de Bankia y las cajas, Rodrigo Rato, José Luis Olivas y Miguel Blesa, y quienes aludieron a la responsabilidad del PP y (menos) del PSOE en la actual situación de la entidad.

Uno de los testimonios más impactantes fue el de Francisco Xavier Carballeda, que se identificó como director de oficina de Bankia (proveniente de Caixa Laietana) y que pidió perdón por haber inducido a sus clientes a convertirse en accionistas. Lo hizo, agregó, sobre la base de una información “que se ha demostrado fraudulenta”.

El primer ejecutivo de Bankia, cuyas palabras fueron interrumpidas en varias ocasiones por abucheos y gritos de “fuera, fuera”, respondió destacando que los procesos de salida a Bolsa están “extremadamente regulados”. El folleto, añadió Goirigolzarri, advertía de los riesgos.

El presidente de Bankia insistió en que no tiene previsto que la entidad emprenda acciones legales contra los exgestores salvo que se acredite que cometieron irregularidades traducidas en perjuicios para la entidad. Y defendió a la auditora Deloitte que, recordó, trabaja para las cuatro primeras entidades españolas.

Goirigolzarri no se comprometió a financiar la obra social de las cajas que dieron lugar a BFA-Bankia. También admitió que los poseedores de preferentes han recibido un trato diferente porque las condiciones de emisión de cada caja fueron muy distintas. Y respondió que los consejeros (que han pasado de 18 a 11) cobrarán un máximo de 100.000 euros al año, lo que supone una reducción del 39% respecto al anterior consejo de administración. No aceptó hablar, en cambio, como le había reclamado un accionista, sobre la pensión que recibió al abandonar el BBVA en 2009 (68,7 millones de euros) por ser una cuestión “ajena a esta junta”.

Goirigolzarri sacó adelante en las votaciones todos sus objetivos.

El Fondo de Reestructuración Ordenada Bancaria (FROB) irrumpió este viernes de forma inaudita en los mercados con el objetivo de pinchar la burbuja que había permitido a Bankia triplicar su valor en Bolsa en tiempo récord para evitar que la euforia atrapase a más pequeños ahorradores en la entidad. Para ello, el organismo público recurrió al recurso clásico del miedo al advertir a los accionistas de que tendrán que perder dinero para pagar su parte del rescate.

No obstante, en este caso, este es también el argumento de la más pura lógica: aunque frenar algo que está subiendo pueda parecer paradójico, ya que Bankia y su matriz, Banco Financiero y de Ahorro, están nacionalizados y sobreviven solo gracias al dinero público. Tampoco tiene sentido que algo que va a costar miles de millones a los contribuyentes europeos sirva para que unos pocos se enriquezcan.

Desde Bruselas, que defiende que el rescate bancario tiene que tener el menor coste posible para las arcas públicas, está claro que no se veía con buenos ojos los efectos de la especulación en Bankia. Según fuentes financieras, la Comisión también habría presionado para frenar la subida, aunque el portavoz del Ejecutivo comunitario indicó que ellos no entran en sucesos del mercado. El Gobierno español, por su lado, se remitió al texto del comunicado del FROB.

La nota que puso fin a la escalada alcista tenía apenas un párrafo y en él, en realidad, no se decía nada nuevo. Pero era muy contundente: “Bankia y Banco de Valencia se encuentran sometidos a un riguroso proceso de revisión contable, de reevaluación de su situación patrimonial —el grupo Bankia cerró 2011 con unas pérdidas de 3.318 millones— y de reestructuración”. A continuación, soltaba las cargas de profundidad al recordar que, según el acuerdo del rescate de la banca, “los accionistas deberán participar en la cobertura del coste de los procesos de saneamiento de las entidades que precisen ayudas públicas”. Y Bankia es la que más fondos europeos necesita con 19.000 millones de euros, según calcula el equipo de su nuevo presidente, José Ignacio Goirigolzarri.

El efecto del aviso, que no tiene precedentes desde que la institución fue creada en enero de 2010 para pilotar la reforma bancaria, fue formidable, aunque tardó en llegar. Así, tras amagar con otro día de subidas durante los primeros minutos de cotización, las acciones de Bankia cayeron al cierre un 19%, hasta los 1,21 euros, con lo que en cualquier caso remonta un 140% desde los mínimos de julio. Para los ahorradores que compraron a 3,75 euros en la salida a Bolsa tras la fusión, que en muchos casos compraron animados por la confianza en su antigua caja, el repunte solo ha servido para reducir al 60% las pérdidas acumuladas desde entonces. Para ellos, el final del rally quizás no haya sido tan positivo.

En este sentido, con los antecedentes que ostenta el sector de las cajas, el Gobierno evita a través del FROB, que depende de Economía y el Banco de España y está dirigido por Mariano Herrera, antiguo número dos de Luis de Guindos en el Ministerio, que le vuelvan a acusar de no hacer nada ante los abusos del sistema financiero. De hecho, todavía está pendiente de solucionar el escándalo de las preferentes de la también nacionalizada Novagalicia y colea el fiasco de las cuotas participativas de la intervenida CAM.

Por su parte, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), que también se sienta en el consejo del FROB y es la encargada de regular los mercados, tenía las manos atadas. Según su mandato, solo puede suspender la cotización de un valor “cuando hay gente que se está aprovechando de información de la que no dispone todo el mundo”, recordó una portavoz.

Pero, éste no era el caso de Bankia, cuya crisis precipitó que España tuviese que pedir el rescate de la banca. “La información definitiva es que Bankia está en quiebra y que quien se mete en un banco en quiebra, sabe a lo que se expone”, indicó Miguel Ángel Rodríguez, analista de XTB, en referencia a que el cambio de tendencia era previsible. No obstante, si bien éste es el hábitat en el que se mueven bien los especuladores, es una trampa para el ahorrador de a pie, que no está acostumbrado a jugar con las pérdidas como los inversores sin miedo al riesgo.

Al final, el FROB, que indicó en la nota que actuaba como propietario de Bankia y Banco de Valencia —que solo el jueves subió también más de un 135% en Bolsa—, también ejerció de supervisor y regulador.