El dueño de un almacén oyó cómo unode sus dependientes

le decía a una clienta:

-No, señora, ya hace bastantessemanas que no la tenemos,

 y no parece que vayamos a tenerla en unoscuantos días…

Horrorizado por lo que había oído, eldueño se precipitó hacia

la clienta cuando ésta se disponía asalir, y le dijo:

-Disculpe usted al dependiente,señora.

Por supuesto que la tendremos

 muy pronto. De hecho, hemos cursado un pedido

hace un par de semanas…

Luego se llevó al dependiente y leregañó:

-¡Nunca jamás se le ocurra decir queno tenemos algo!

¡Si no lo tenemos, diga que lo hemospedido y que

lo estamos esperando!

 Y ahora dígame ¿qué es lo que quería esaseñora?

-Lluvia -respondió el dependiente.

Habríamos dado un gran paso si, antetodo, habláramos menos

y escucháramos más y no diéramos porsupuesto que sabemos

 de lo que el otro está hablando.

Anthony de Mello