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Luego de copiar el código, te vas al formato donde vas a colocar el chat, lo pegas por HTML (lo tienes abajo a la izquierda) y luego pasas a "diseño" (también abajo a la izquierda, junto a HTML), le das click en "enviar" y ya tienes tu chat.
El chat mismo, tiene varias opciones, que irás conociendo sobre la marcha, o solicitando ayuda.
Te recomiendo que entres a la página y arriba a la derecha dice "ayuda", vuelves a dar click en "ayuda", verás un chat grande, hasta abajo está el foro de soporte.
Ahí expones tus dudas, y te van explicando conforme tu lo estás haciendo
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