Nuestra misión

TeleSUR es un multimedio de comunicación latinoamericano de vocación social orientado a liderar y promover los procesos de unión de los pueblos del SUR*.

Somos un espacio y una voz para la construcción de un nuevo orden comunicacional.

(*) SUR: concepto geopolítico que promueve la lucha de los pueblos por la paz, autodeterminación, respeto por los Derechos Humanos y la Justicia Social.

Nuestra visión

Ser un multimedio y multiplataforma de servicio público con cobertura global que, desde el SUR*, produce y divulga contenido informativo y formativo para una base de usuarios amplia y leal; con una visión integradora de los pueblos.

Contáctenos

Para sugerencias, comentarios y opiniones envíe un correo a la siguiente dirección:

contactenos@telesurtv.net
distribucion@telesurtv.net

Más información:

Calle Vargas con Calle Santa Clara, edificio TeleSUR. Urbanización Boleíta Norte.
Caracas - Venezuela

Teléfonos:(58) (212) 600.02.02

Nuestros principios y valores

En teleSUR basamos nuestra organización, lo que hacemos y cómo lo hacemos en el conjunto de principios y valores que enunciamos a continuación.

Compromiso

• Sentimos satisfacción y pasión por brindar los mejores contenidos, productos y servicios impulsados por nuestra identificación y lealtad con la organización y el orgullo de pertenecer a su colectivo de trabajadoras y trabajadores.
• Atendemos con respeto las necesidades de nuestras audiencias, orientándonos permanentemente a su satisfacción y a superar sus expectativas.
• Actuamos con transparencia, facilitando el acceso a la información veraz y oportuna en el ejercicio de nuestras funciones.
• Nos comprometemos con nuestra Misión y Visión manteniendo la consistencia entre los que decimos y hacemos.

Excelencia

• Nos orientamos al cumplimiento oportuno de nuestros objetivos y metas, enfocándonos en la obtención de resultados con altos niveles de excelencia, calidad y competitividad.
• Hacemos uso adecuado de los recursos y mejoramos continuamente lo que hacemos y como lo hacemos, en lo individual y en lo colectivo.
• Tomamos en consideración, con amabilidad, humanidad, y sentido de oportunidad las solicitudes y planteamientos de nuestro personal y nuestros usuarios.
• Aceptamos con responsabilidad el impacto de nuestras decisiones y las consecuencias de nuestros actos, consecuentemente, con respeto, confianza y comunicación transparente, recibimos con humildad el reconocimiento a nuestros logros y las recomendaciones y oportunidades de mejoras.

Trabajando en equipo

• Compartimos la Misión, Visión, Principios y Valores, y nos sentimos parte de la organización.
• Practicamos en nuestro quehacer diario la cooperación y la complementariedad, a través del trabajo en equipo, pilar fundamental para alcanzar y superar con altos niveles de excelencia, los objetivos y metas compartidas.
• Valoramos y promovemos logros y resultados colectivos, en un ambiente interno digno y armónico, que facilita el intercambio de conocimientos y experiencias.
• Somos responsables en el cumplimiento de nuestras atribuciones y apoyamos a nuestros compañeros de trabajo en el logro de los objetivos y metas comunes.
• Mantenemos una comunicación interna abierta, fluida, y eficiente como base fundamental de la gestión institucional.
• Fundamentamos nuestras relaciones humanas en la honestidad y el respeto.

Vocación social

• Establecemos relaciones basadas en la solidaridad social con nuestras usuarias, usuarios, trabajadoras, trabajadores, pueblos y comunidades.
• Impulsamos a través de nuestras plataformas, el acceso a la información veraz y oportuna de todas y todos como un derecho fundamental de los pueblos.
• Formamos parte de las nuevas sociedades progresistas en construcción y contribuimos activamente en su desarrollo y bienestar colectivo.
• Propiciamos el intercambio con nuestras audiencias para conocer y entender sus valores, necesidades, intereses, sentimientos , preocupaciones y contribuir a su conocimiento verdadero y oportuno de los sucesos y eventos y sus posibles impactos.

Transformación social

• Somos agentes de transformación, influyendo e inspirando a otros, creando espacios de comunicación e intercambio para fortalecer la integración regional, la participación protagónica de sus pueblos y la suprema felicidad social.
• Servimos como ventana de nuestra América para el mundo dándole voz a los que no la tienen.
• Propiciamos la igualdad en el disfrute de las condiciones y beneficios de nuestras trabajadoras y trabajadores.
• Promovemos la inclusión de todas y todos, sin distinciones de etnia, edad, orientación sexual, salud, genero, credo, condición social o política, jerarquía o cualquier cosa que menoscabe la dignidad humana.
• Facilitamos la democratización de la información como un derecho irrenunciable de los pueblos.

Creatividad

• Generamos nuevas ideas, métodos de trabajo, contenidos, productos y servicios que nos diferencian y potencian en el cumplimiento efectivo y eficiente de la Misión y Visión y que nos permite el reconocimiento público por nuestra capacidad innovadora.
• Propiciamos el debate del colectivo de trabajadoras y trabajadores que genera el interés y la necesidad por el intercambio de saberes e ideas en materia de producción informativa y comunicacional.
• Promovemos contenidos, productos y servicios de información que nos expresa e identifique y que nos da identidad como herramienta de los procesos de unión, paz, justicia social y autodeterminación de los pueblos.
• Entendemos la motivación para crear como un desafío permanente a nuestras capacidades, practicando la confianza en nosotros mismos, la percepción, la imaginación, el entusiasmo y la curiosidad intelectual.

Etica

• Orientamos nuestro accionar en base a la probidad, la transparencia, el amor y respeto por las personas del mundo, la equidad social, la solidaridad humana y la importancia del poder popular.
• Asumimos relaciones responsables con el ambiente, generando conciencia entre los pueblos y sus comunidades.
• Contribuimos con el proceso de formación y modelaje de valores y conductas éticas de las ciudadanas y ciudadanos.
• Practicamos la tolerancia en el manejo de las diferencias, guiados por el respeto hacia la pluralidad ideológica.